صورة بنفسجية فيها أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

في حال ان كانت وظيفتك في مجال التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي و شركتك مختصة في هذا المجال أو انك تملك عمل خاص و انت بنفسك تقوم بادارة صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي من تسويق و تمويل و عمل اعلانات فبالتأكيد يأخذ منك ادارة الصفحات وقت و جهد كبير , في هذا المقال سوف نستعرض أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي  و طرق لجعل هذة المهام أبسط و أسرع

ما هي أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي ؟

في البداية : كيف يمكنك البقاء في صدارة جميع مهام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟

من خلال إنشاء المحتوى ونشره إلى التحليلات وإعداد التقارير ، قد يكون من الصعب جدًا التفكير في جميع الوظائف التي يتعين على المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي إكمالها كل يوم.

 

أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

لحسن الحظ ، هناك مجموعة من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الرائعة المتاحة للمساعدة. يمكن لهذه الأدوات تبسيط سير العمل الخاص بك ، ومساعدتك في توفير بعض الوقت ، وحتى ضمان وصول المحتوى الخاص بك إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب.

لكن كيف تقرر أي منتج تستخدم؟

مع وجود العديد من أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي الرائعة ، اعتقدنا أنه سيكون من الرائع عرض أفضل 7 أدوات لمساعدتك في اختيار الأفضل لعملك.  أدوات أكثر ملاءمة للشركات الصغيرة والمتوسطة و

أدوات أكثر ملاءمة للشركات التجارية
يتم اختيار الأدوات بنائا على السعر و ما ان كانت هذة الأدوات تحقق النتيجة المراد من استخدامها لتحقيق أهداف شركتك أو عملك الخاص

1-Hoot Suite

أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي Hootsuite
من أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي Hootsuite

السعر: خطة مجانية محدودة. تبدأ الخطط المدفوعة بـ 49 دولارًا شهريًا ، مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا.

  الوصف: يستخدم  على الأغلب أكبر أداة لإدارة المواقع الاجتماعية
، من قبل أكثر من 18لى الأرجح   مليون شخص وأكثر من ثمانمائة شركة . هناك سبب وجيه لنجاحهم: إنه نظام أساسي متعدد الإمكانات يتيح لك تنظيم وجدولة المحتوى ، وقياس عائد الاستثمار الاجتماعي ، وتشغيل إعلانات الوسائط
الاجتماعية ، والمزيد.

Hootsuite:

قيمة فريدة: نظرًا لكونه نظامًا أساسيًا شاملاً ، فهناك العديد من الأشياء التي يحبها الناس في القدرة على مراقبة حسابات وكلمات رئيسية متعددة ، والتواصل مع أكثر من 35 شبكة اجتماعية ، وجدولة منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.

2-Sprout Social

Sprout social

السعر: تبدأ الخطط المدفوعة من 89 دولارًا لكل مستخدم شهريًا مع إصدار
تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا

 Sprout Social الوصف:
، تجمع  العديد من أدوات الوسائط الاجتماعية في نظام أساسي واحد – من جدولة وسائل التواصل الاجتماعي إلى المراقبة وحتى إعداد التقارير.

تعد إحدى أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية القليلة التي توفر ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM). يساعدك وجود ملف تعريف كامل لعملائك على خدمتهم بشكل أفضل وبناء علاقات أقوى معهم.

قيمة فريدة: أكثر الثناء شيوعًا الذي سمعناه عن  هو تقاريره المذهلة. وجد العديد من مديري وسائل التواصل الاجتماعي التقارير رائعة وجميلة لدرجة أنهم سينزلونها ويرسلونها إلى مديريهم أو عملائهم
دون تعديلها

3-Buffer

صورة مأخوذة عن موقع buffer أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

السعر: خطة مجانية للأبد. تبدأ الخطط المدفوعة بـ 6 دولارات شهريًا لكل
قناة مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا

 Buffer الوصف:

 عبارة عن منصة إدارة وسائط اجتماعية سهلة الاستخدام ومبسطة وموثوقة من قبل الشركات الصغيرة والأفراد للمساعدة في تحقيق مشاركة ونتائج ذات مغزى على وسائل التواصل الاجتماعي.

قيمة فريدة: ما سمعناه من عملائنا هو أنهم يحبون مدى نظافة أدواتنا وبديهية ، ومدى ودية ودعم العملاء لدينا في الوقت المناسب ، ومدى فائدة المحتوى الخاص بنا.

4-SocialBee

صورة باللون الأصفر عن موقع socialbee

السعر: تبدأ الخطط بسعر 19 دولارًا شهريًا مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا

الوصف: SocialBee
هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تعد بجلب المزيد من العملاء المحتملين بأقل جهد. تسمح وظائفها الأساسية لمستخدميها بإضافة المحتوى وتنظيمه ومشاركته عبر عدة قنوات اجتماعية من مكان واحد

قيمة فريدة: واحدة من أكثر ميزات المحبوبة هي إمكانية إعادة تدوير محتوى دائم الخضرة مع إبقائه حديثًا باستخدام أشكال النشر المختلفة. يمكنك استخدامه  للنشر باستمرار مع وجود مزيج متوازن شامل من المحتوى في كل فئة. أكثر من ذلك ، تعد جودة الدعم أحد الأصول القيمة الأخرى لـه

5-Post Planner

صورة مأخوذة عن موقع Post Planner


PostPlanner

السعر: تبدأ الخطط بسعر 9 دولارات شهريًا مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام

 مساعدة المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي في ثلاث وظائف رئيسية: العثور على محتوى عالي الجودة ، والتخطيط لتقويم النشر المثالي ، والنشر باستمرار. يقوم برعاية اقتراحات المحتوى وتقييمها ويسمح لك بإنشاء جدول قائم على نوع المحتوى (المزيد أدناه).

قيمة فريدة: باستخدام أداة “البحث” الخاصة به ، يجعل مخطط المشاركة من السهل جدًا العثور على المحتوى الذي أثبت أنه يجذب الأشخاص. أيضًا ، بدلاً من مجرد اختيار فترات زمنية في جدولك (لتشكيل خطة المشاركة الخاصة بك) ، يمكنك تحديد نوع المحتوى لكل فترة زمنية وسيقوم مخطط النشر بملء الفتحات بالمحتوى
الذي اخترته وفقًا لذلك. (يمكنك أيضًا جدولة المنشورات خارج هذه الخطة.)

6-Later

صورة مأخوذة عن موقع later أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

السعر: تبدأ الخطط من 15 دولارًا شهريًا مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا

Later الوصف:
على عكس معظم أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ، يركز  بشكل أساسي على الانستغرام  (على الرغم من أنه يمكنك أيضًا ربط ملفات تعريف  بنترست  و فيسبوك وتويتر ).

قيمة فريدة: تكمن قوته  في تقويم المحتوى المرئي ، حيث يمكنك بسهولة سحب الصور وإفلاتها لجدولتها. يحتوي أيضًا على أداة ارتباط مجانية يمكنك استخدامها في ملفك الشخصي على انستغرام للربط بموجزانستغرام  يمكن التسوق فيه أو العديد من مواقع الويب ومنشورات المدونات.

7-MavSocial

أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
أفضل أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي Mavsocial

 

السعر: تبدأ الخطط بسعر 19 دولارًا شهريًا مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا

  MavSocial.الوصف:

 هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تركز على المحتوى المرئي. بالنسبة للخطط الأعلى سعراً ، يمكنك   أيضًا إدارة إعلانات الفيسبوك الخاصة بك باستخدام

قيمة فريدة:
علاوة على الميزات الشائعة (مثل الجدولة والمراقبة وإعداد التقارير) ،  فانها تمتلك  مكتبة رقمية حيث يمكنك إدارة الوسائط المتعددة واستخدامها وتحريرها لمنشورات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ومحرك بحث حيث يمكنك التصفح من خلاله ملايين الصور المخزنة.

ما هي أداتك  الخاصة بك لإدارة الشبكات الاجتماعية؟
تتوفر أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية بجميع الأشكال والأحجام ، ويعتمد ما يناسبك بشكل أفضل على أهداف واحتياجات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. آمل أن أكون قد تمكنت من ذكر أداة واحدة على الأقل قد
تناسب احتياجاتك
إذا أردت ان تريح نفسك من كل هذا العناء و تستعين بأشخاص مختصصين بادارة صفحات مواقع التواصل الاجتماعي, يمكنك دائما الاستعانة بشركتنا سمارت  ميديا أفضل شركة تسويق و دعاية بأسعارنا المنافسة و خدماتننا المتنوعة  بحرفية تامة

المحتوى هو الملك

جملة “المحتوى هو الملك” جملة مستهلكة وقديمة! لكن…


                          لا شك أنك سمعت سابقاً جملة؛”المحتوى هو الملك”! هذه العبارة مستهلكة لدرجة أن الإنترنت مليء بمدونات حول كل موضوع يمكن تخيله. ومع ذلك ، فإن محتوى “Turn-and-churn” الذي يحتوي على عناوين click bait لن يخدم عملك بأي طريقة.

يدّعي العديد من الأشخاص أنهم قادرون على إنتاج محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي ، لكن المحتوى الرديء المليء بالأخطاء الاملائية وعدم الدقة في الحقائق؛ سيضر بعلامتك التجارية بدلاً من تعزيزها. كما وسيتم تجاهل المشاركات المملة أو الترويجية بشكل مفرط – لذلك ستضيع وقتًا ثمينًا وتفوتك فرص المبيعات بينما تلحق الضرر بسمعتك.

على العكس من ذلك ، يمكن للقصص المدروسة جيدًا والمصممة بعناية ، والموضوعة بشكل استراتيجي ومجدولة، أن تساعد في وضعك كقائد فكري، وتعرض خبرتك وتسلط الضوء على ما يجعلك فريدًا – وشركة يمكن التفاعل معها. يؤدي إنشاء محتوى قوي واستراتيجية وسائط اجتماعية قوية؛ إلى إضافة قيمة وبناء ولاء مع العملاء حتى يثقوا بك لدرجة كافية تجعلهم يرغبون بإنفاق أموالهم على علامتك التجارية، سواء كنت تقدم منتجاً أو خدمة.

وإذا أنشأت محتوى وطوّرته بالطريقة الصحيحة ، يمكنك استخدامه مرارًا وتكرارًا ، مع تخصيصه ليناسب كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري لمساعدتك على تنمية نشاطك التجاري.

إنشاء استراتيجية المحتوى الخاص بك

يجب أن يتضمن المحتوى الخاص بك مزيجًا من مقاطع الفيديو والصور وروابط لمقالات مثيرة للاهتمام على كل من موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي. النسب الدقيقة متروكة لك ، ومناقشتها بشدة من قبل جهات التسويق ، ولكن يجب أن تتجنب الترويج الذاتي بشكل مفرط: تأكد من مشاركة الإحصاءات المفيدة ، بدلاً من مجرد التباهي بنفسك باستمرار.

بعد قولي هذا ، لا تخف من استخدام قصص نجاحك للتألق. بالإضافة إلى مشاركات المدونة التي تشارك رؤيتك وخبراتك ، يمكن أن تكون دراسات الحالة شائعة ، جنبًا إلى جنب مع شهادات من العملاء. يمكن أن تكون المصداقية أداة فعالة بشكل مدهش في العصر الرقمي الذي يركز على العميل بشكل أساسي، حيث يميل الناس نحو الأعمال التي يوصي بها الآخرون.

لا يشترط أن يكون محتواك “Short and Sweet”

في حين أن فكرة أن تكون منشورات المدونة 500 كلمة أو أقل أصبحت شائعة، في الواقع ، يمكن للمحتوى الطويل أن يقدم قيمة أفضل على المدى الطويل ، من خلال تحسين مُحسّنات محرّكات البحث وتطوير سمعتك كمؤثر. يمكن أن تساعدك تحليلات الاتجاهات والنظرات العامة على القطاع في الوصول إلى المؤثرين في مجالات خبرتك – وإبراز رؤية شركتك.

تحظى الأبحاث والنصائح بشعبية على وسائل التواصل الاجتماعي، لذا شاركها وستتم مشاركتها على نطاق واسع على الأرجح! تسهل الرسوم البيانية والمخططات على الأشخاص مشاركة الأجزاء الأكثر جاذبية في بحثك ؛ ويمكنك استخدام المنشورات الطويلة كأساس راسخ.

النزاهة ضرورية بالنهاية المحتوى هو الملك!

الإحصائيات الغير دقيقة تلوث الإنترنت ببيانات خاطئة! ويتم استدعاؤها بشكل متزايد. إذا كتبت شيئًا ما ، فتأكد من إمكانية التحقق من جميع الاحصائيات  اربطها بالبحث الأصلي) حتى يتمكن القراء من التحقق من الحقائق بأنفسهم. ولا تكتب مقالات مبالغ فيها عن أشياء لا تهتم بها حقًا. ركز على شغفك الحقيقي وسوف يتألق في المحتوى الخاص بك ، مما يؤدي إلى المشاركة.

Can social media marketing really help my business?

هل يمكن للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يساعد عملي حقًا؟

هل من الممكن   للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يساعد عملي حقاً؟
التخطيط هو بوصلة تحقيق الأهداف ، ومن خلالها تحدد السبب الرئيسي لاستخدامك منصات التواصل الاجتماعي ، وبها ستعرف خريطة الطريق التي ستسلكها لتحقيق النجاح المنشود في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. التخطيط هو عملية قيمة للغاية يمكن أن تساهم بشكل كبير في تحسين صورتك على وسائل التواصل الاجتماعي. أيضًا في تحديد اتجاهاتك ، وصياغة الأولويات ، وبناء خطة فعالة ، تحتاج إلى الإجابة على هذه الأسئلة:

ما هو الغرض من تواجدي على وسائل التواصل الاجتماعي؟

ما هو الجمهور المستهدف وما هي احتياجاتهم؟

ما نوع المحتوى الذي أخطط لنشره وكيف سيساهم في تحسين حياة العملاء؟

كيف يلبي المنافسون احتياجات العملاء على الشبكات الاجتماعية؟

كن واضحًا بشأن سبب استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي. هناك أكثر من طريقة واحدة ، ولكن عليك تحديد ما تريد تحقيقه ثم التركيز حقًا على الخطة.

ضع أهدافًا وأطرًا زمنية محددة وقابلة للقياس لأنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، وتذكر أن سوء التخطيط غالبًا ما يكون أسوأ من عدم التخطيط على الإطلاق. من المهم أن يكون لديك خطة تسويق يمكن تحديثها ، لذلك لا تضع خطة مرة واحدة واحتفظ بها فقط ، فأنت بحاجة إلى خطة معيشية يتم تطويرها مع نمو عملك وتغيره. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو عمل قيد التقدم يتغير عند الضرورة.

What is social media marketing?

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ؟
حوالي 3.5 مليار مستخدم نشط يوميًا لمواقع التواصل الاجتماعي من أصل 4 مليارات مستخدم للإنترنت ، يتواجدون يوميًا بمتوسط 116 دقيقة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ، وهي أفضل فرصة حاليًا لاستهداف فئات مختلفة من العملاء عبر شبكات التواصل الاجتماعي. التي تشهد أكبر نشاط وتتناسب مع نوع محتوى الحملات التسويقية لعملك.

عدم استغلال مواقع التواصل الاجتماعي في خطة التسويق الرقمي خطأ لا يغتفر ، حيث يؤثر سلباً على تحقيق النتائج المرجوة من الحملات التسويقية عبر الإنترنت ، والتي أصبحت حلاً فعالاً لزيادة الحصة السوقية للعملاء المحتملين وتعزيز الارتباط بين العلامة التجارية والعملاء الحاليين من خلال توفير قنوات تواصل سريعة وفعالة مع عملاء شركتك أو عملك وتقديم محتوى مميز يوفر فرصة لزيادة ثقة العملاء بك كخبير في مجالك للإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم الشائعة.

فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

في الماضي ، تنافست جميع الشركات والمشاريع التجارية على الظهور في الإعلانات التجارية على القنوات التلفزيونية أو الإذاعية ، بالإضافة إلى إعلانات للصحف والمجلات الشهيرة ، وتكبدت تكاليف تسويقية عالية قد لا تحقق النتائج المرجوة منها. تستهدف هذه الحملات التسويقية والإعلانية جميع فئات العملاء ، بغض النظر عما إذا كانت هذه الفئات لها مصلحة في الخدمات والحلول المختلفة التي يقدمها عملك.
يوفر التسويق الإعلامي الاجتماعي الفرصة لمعالجة جميع مشاكل حلول التسويق التقليدية من خلال قنوات تسويقية فعالة من حيث التكلفة ويوفر إمكانية استهداف دقيق لفئات محددة من العملاء بناءً على البيانات والخصائص الشخصية (الموقع الجغرافي – الفئة العمرية – الجنس – المهنة – الفوائد) لتحقيق عائد أفضل على استثمارات التسويق من خلال حلول تسويقية مختلفة.
فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية

تعد وسائل التواصل الاجتماعي إحدى أكثر طرق التسويق الرقمي فعالية من حيث التكلفة المستخدمة لتجميع المحتوى وزيادة رؤية عملك. سيؤدي تنفيذ إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة التعرف على علامتك التجارية بشكل كبير نظرًا لأنك ستتعامل مع جمهور عريض من المستهلكين. للبدء ، أنشئ ملفات تعريف وسائط اجتماعية لعملك وابدأ في التفاعل مع الآخرين. اطلب من الموظفين والشركاء التجاريين والجهات الراعية “الإعجاب” و “مشاركة” صفحتك. سيؤدي مجرد تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية والبدء في بناء سمعتك كعمل تجاري. سيتم تقديم كل منشور يتم مشاركته إلى شبكة جديدة من الأفراد ، مما قد يؤدي بهم إلى أن يصبحوا عملاء محتملين ، وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يعرفون عن عملك ، كان ذلك أفضل. من خلال الاستثمار بضع ساعات فقط في الأسبوع ، ادعى أكثر من 91 ٪ من المسوقين أن جهودهم التسويقية الاجتماعية زادت بشكل كبير من تعرضهم. ليس هناك شك في أنه بمجرد امتلاكك لصفحة وسائط اجتماعية ، ستستفيد علامتك التجارية ، وباستخدامها المنتظم يمكن أن تولد جمهورًا عريضًا لعملك.

 

2. المزيد من حركة المرور الواردة

بدون تسويق عملك على وسائل التواصل الاجتماعي ، تقتصر حركة المرور الواردة إلى عملائك المعتاد. من المحتمل أن يبحث الأشخاص المطلعون على علامتك التجارية عن نفس الكلمات الرئيسية التي قمت بترتيبها بالفعل. بدون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من إستراتيجيتك التسويقية ، ستواجه صعوبة أكبر في الوصول إلى أي شخص خارج دائرة العملاء المخلصين. كل ملف تعريف وسائط اجتماعية تضيفه إلى مزيج التسويق الخاص بك هو بوابة إلى موقع الويب الخاص بك ، وكل جزء من المحتوى الذي تنشره هو فرصة أخرى لاكتساب عميل جديد. وسائل التواصل الاجتماعي هي بوتقة تنصهر فيها أنواع مختلفة من الأشخاص بخلفيات وسلوكيات مختلفة. مع الأشخاص المختلفين تأتي احتياجات مختلفة وطرق مختلفة في التفكير. تسمح مشاركة المحتوى الخاص بك على أكبر عدد ممكن من الأنظمة الأساسية لهؤلاء الأفراد بالوصول إلى عملك بشكل عضوي. على سبيل المثال ، ربما يبحث شخص ما في فئة ديموغرافية أقدم من المستهلكين عن موقع الويب الخاص بك باستخدام كلمة رئيسية معينة على Facebook ، ولكن يمكن أن يبدأ جيل الألفية البحث باستخدام منصة وسائط اجتماعية مختلفة تمامًا ، لأنهم يبحثون عن المنتجات بشكل مختلف تمامًا. من خلال التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك فتح عملك بشكل فعال لمجموعة متنوعة من المستهلكين متعددي الاستخدامات في جميع أنحاء العالم.

 

3. تحسين تصنيفات محرك البحث

على الرغم من أن النشر على وسائل التواصل الاجتماعي قد يؤدي إلى حصول نشاطك التجاري على بعض زيارات الموقع ، إلا أنه يلزم بذل جهد أكبر من ذلك لتحقيق نجاح كبير. يعد تحسين محرك البحث أمرًا مهمًا للغاية لتحقيق تصنيفات أعلى للصفحات والحصول على حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بشركتك. على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي لا تزيد تصنيفات محرك البحث بشكل مباشر ، فإن Social Media Examiner ينص على أن أكثر من 58 ٪ من المسوقين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لمدة عام أو أكثر لا يزالون يرون تصنيفات محسنة لمحركات البحث. ستؤدي القدرة على الترتيب في المراكز العليا لكلماتك الرئيسية إلى إحداث ثورة في حركة المرور الخاصة بك والاستمرار في تحقيق نتائج إيجابية لعملك. دعنا نواجه الأمر ، يستخدم الجميع Google للعثور على المعلومات ، ومن المحتمل ألا يتنقلوا في الصفحة السابقة 1 لأن إجابتهم عادة ما تكون في الصفحة الأولى من النتائج. إذا لم يتم تصنيف موقع الويب الخاص بشركتك على رأس نتائج محرك البحث ، فمن المحتمل أن تقوم بتعديل استراتيجية تحسين محرك البحث. لمنح نفسك أفضل فرصة للترتيب بشكل أفضل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، قم بإنشاء محتوى عالي الجودة يدمج كلماتك الرئيسية المستهدفة. سيجعل المحتوى مثل المدونات والرسوم البيانية ودراسات الحالة ومعلومات العمل وصور الموظفين ملف تعريف الوسائط الاجتماعية لشركتك مثيرًا للاهتمام وذو مصداقية. بمجرد أن تبدأ في نشر محتوى عالي الجودة ، ستبدأ في بناء مجتمع وسائط اجتماعية حيث “يعجب” المتابعون و “يشاركون” المحتوى الخاص بك. والأهم من ذلك ، أنه يمنحك المزيد من الفرص للوقوف أمام المؤثرين في المجال الذين سيكتبون عن عملك ويقدمون روابط مرة أخرى – مما سيساعد على زيادة تصنيفات محرك البحث بشكل مباشر.

4.ارتفاع النسبة للمستخدمين الذين يتخذون الإجراء المطلوب على الموقع أو المنتج

مع زيادة الرؤية ، يكتسب عملك المزيد من الفرص للتحويل. قد يؤدي كل منشور أو صورة أو مقطع فيديو أو تعليق في المدونة إلى توجيه المشاهدين إلى موقع شركتك على الويب وزيادة عدد الزيارات. يسمح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك بإعطاء انطباع إيجابي من خلال عامل أنسنة. عندما تكون العلامات التجارية تفاعلية من خلال مشاركة المحتوى والتعليق ونشر الحالات على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنها تجسد العلامة التجارية. يفضل الناس التعامل مع أشخاص آخرين بدلاً من الشركات. ادعى أكثر من 51٪ من المسوقين أن قضاء الوقت في تطوير العلاقات مع المستهلكين أظهر نتائج إيجابية في المبيعات. كلما كان الانطباع الذي تتركه للزائر أفضل ، زادت احتمالية تفكيره في عملك عندما تنشأ الحاجة إلى منتجك أو خدماتك. أظهرت الدراسات أيضًا أن وسائل التواصل الاجتماعي لديها معدل الرصاص إلى الإغلاق أعلى بنسبة 100٪ من التسويق الخارجي. عندما تكون العلامة التجارية تفاعلية عبر الإنترنت ، فغالبًا ما يبدأ المستهلكون الذين يتابعون حسابات علامتك التجارية في الثقة بشكل أكبر بمصداقية عملك. يستخدم الأشخاص منصات الوسائط الاجتماعية للبقاء على اتصال بأصدقائهم وعائلاتهم ومجتمعاتهم. نظرًا لأن الناس يتحدثون بالفعل ، فلماذا لا تضع علامتك التجارية في المزيج؟ على الأرجح ، سيذكرون علامتك التجارية لصديق عندما تكون هناك حاجة إلى منتجاتك أو خدماتك ، مما يوفر بشكل عام لشركتك دليلًا اجتماعيًا على جودتها. وفقًا لما أفاد به Social Media Examiner ، رأى حوالي 66 ٪ من المسوقين فوائد توليد العملاء المحتملين باستخدام منصات التواصل الاجتماعي على الأقل 6 ساعات في الأسبوع. يمكن أن يؤدي وضع علامتك التجارية في جو يشارك فيه الأشخاص ويحبونهم ويتحدثون إلى تحسين معدلات التحويل على حركة المرور الحالية.

 

5. ضمان ارضاء العملاء 

وسائل التواصل الاجتماعي هي عبارة عن منصة للتواصل والتواصل. يعد إنشاء صوت لشركتك من خلال هذه المنصات أمرًا مهمًا في إضفاء الطابع الإنساني على شركتك. يقدّر العملاء معرفة أنهم عندما ينشرون تعليقات على صفحاتك ، فإنهم سيحصلون على استجابة مخصصة بدلاً من رسالة آلية. تظهر القدرة على الاعتراف بكل تعليق أنك مهتم باحتياجات زوارك وتهدف إلى تقديم أفضل تجربة.

 

How social media marketing increases sales?

كيف يزيد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من المبيعات؟

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي من العوامل الرئيسية في نجاح أي مشروع ، وهي مصدر كبير للعديد من رواد الأعمال وأصحاب المشاريع ، ومصدر كبير للدخل في مشاريعهم ويحقق نسبة كبيرة من الأرباح.

لذلك ، يميل أصحاب الشركات إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة السمعة والمبيعات.

لكن بعض الناس لا يملكون المعرفة الكافية لبدء مشروعهم الخاص ، لذا فهم لا يعرفون كيف يبدأون ، وما هي المنصة المناسبة لمجالهم أو مشروعهم؟

من خلال هذا المقال ستتعرف على الفرق بين كل منصة مثل (فيسبوك ، تويتر ، انستجرام) 

وكيف تزيد مبيعاتك على وسائل التواصل الاجتماعي ؟

الفيسبوك:

ما هي الخطوات الرئيسية لزيادة مبيعاتك على منصة الفيس بوك؟

1- ضع خطة إستراتيجية تسويق كاملة.

2- اختيار المحتوى الذي يناسب مجالك على صفحة الفيسبوك.

3- إدارة الصفحة باستمرار.

4- المتابعة مع العملاء من بداية عملية الشراء حتى بعد البيع.

5- الرد على الرسائل والتعليقات بشكل مباشر ومتابعتها بشكل جيد.

6- تصميم حملات إعلانية تناسب الجمهور المستهدف.

التويتر:

تويتر من أهم المنصات خاصة في دول الخليج ؛ يحتوي على تفاعلات ومحادثات وموضوعات مهمة وأخبار ، ومن الضروري فهم كيفية زيادة المشاركة والمبيعات من خلال حساب Twitter الخاص بك.

كيف تزيد مبيعاتك عبر تويتر؟

1- المعادلة التسويقية الأولى هي:

المزيد من العملاء = المزيد من المبيعات = المزيد والمزيد من الأرباح!

إذا قمت بتطبيق هذه المعادلة على مجالك ، فستجد:

عدد الزوار ومرات المشاهدة لخدمتك كبير (زيادة حركة المرور) = العديد من المبيعات = العديد من الأرباح.

2- قم بإجراء دراسة بحثية شاملة على Twitter حول عملائك المستهدفين.

3- اختر مربع بحث Twitter ، واكتب هدفك جيدًا ، ثم استخدم الروابط للبحث عن متابعين في نفس المجال أو المجال.

4- قم بإضافة أفضل الهاشتاج في بلدك والكلمات المتعلقة بنفس المجال ، حيث يمكنك البحث والمتابعة اليومية على المواقع لحصاد الاتجاهات الجديدة والهاشتاج في جميع المجالات.

5- كتابة محتوى هادف وهام لجذب العملاء ومتابعته ومتابعة الردود والرسائل اليومية وحتى ما بعد البيع.

الانستغرام:

إذا لم تكن جزءًا من مليار حساب على Instagram ، فأنت بحاجة إلى إعادة النظر ، لأنها منصة ضخمة لمعرفة ما تفعله العلامات التجارية الأخرى. على سبيل المثال ، تستخدم Nike قصص Instagram للترويج لقصص رياضية ملهمة لن تجدها في أي مكان آخر.

خطوات زيادة مبيعاتك على Instagram:

1- قم بإنشاء حساب على Instagram ، وتذكر دائمًا أن العميل الذي يتابعك له الأولوية فيما تنشره ، لذلك يجب أن تكون حريصًا في نشر الصور لإيصال الرسالة التي تريدها.

2- انشر منتج أو خدمة مشروعك كصورة.

3- الوصول إلى أكبر عدد من المتابعين.

4- استخدم ميزة Instagram Stories لنشر أهم صور المنتج ، أو في حالة وجود أي عروض.

5- قم بإشراك عملائك وتقوية العلاقة معهم.

بالإضافة إلى تحسين موقعك مع تحسين محركات البحث لتظهر في نتائج البحث الأولى ، مع إمكانية عمل إعلانات Google لمنتجك أو خدمتك.

5 reasons why Digital Marketing is important in today’s business?

5 أسباب تجعل التسويق الإلكتروني مهم في يومنا هذا!

ليس سراً أن أكثر من نصف سكان العالم يستخدمون الإنترنت ، ومن المرجح أن يزداد هذا العدد في السنوات القادمة ، حيث سيتمكن ما يقرب من 80٪ من سكان العالم من استخدام الإنترنت. لذلك ستزداد الحاجة إلى التسويق الإلكتروني.  في هذه المقالة ؛ قمنا بتسليط الضوء على أهم 5 أسباب رئيسية لكون التسويق الإلكتروني مهم في عالم اليوم
التسويق الالكتروني مهم

 5 أسباب رئيسية لكون التسويق الإكتروني مهم في عالم اليوم:

1- تكافؤ الفرص:

يوفر التسويق الرقمي فرصاً متساوية للجميع ، حيث أنه يمنح الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة فرصة للتنافس مع الشركات الأكبر التي تستخدم التسويق الرقمي ، باستخدام الحد الأدنى من الموارد لزيادة المبيعات وتسويق منتجاتهم لجماهير أكبر.

2- فعالية التكلفة وعائد استثمار أفضل:

لا يمكننا أن ننكر أهمية التسويق الرقمي اليوم وفاعليته من حيث تحقيق نتائج مبهرة في أسرع وقت ممكن وبأقل تكلفة مما يمكنك من تحقيق عائد استثماري مرتفع مقارنة بالتسويق التقليدي.

3- نتائج قابلة للقياس بسهولة:

من الصعب قياس نتائج التسويق التقليدي ، من ناحية أخرى ، يمكن قياس نتائج التسويق الرقمي على الفوربسهولة تامة ، حيث أنه يوفر تحليلًا متعمقًا للحملات الإعلانية ، بالإضافة إلى قياس جميع الاستراتيجيات المستخدمة في حملات تحسين محركات البحث. أجمل ما في هذا المجال أنه يمنحك إمكانية مراجعة الحملة مباشرة للمساعدة في تحقيق نتائج أفضل.

4- الوصول إلى المزيد من العملاء:

التسويق الإلكتروني مهم فهو يساعدك على الوصول إلى المزيد من العملاء ، حيث يبحث الأشخاص عن المنتجات أوالخدمات التي يريدونها عبر الإنترنت و مقارنة الأسعار و الجودة  قبل الشراء ، ومن المهم الإعلان عن علامتك التجارية و التسويق لها عبر الإنترنت للوصول إلى العملاء المذكورين.

5- مصداقية عالية:

يساعد التسويق الرقمي على تحقيق المصداقية العالية للعلامات التجارية وكسب ثقة العملاء عبر الإنترنت ، من خلال جودة الخدمات التي يقدمها وتحسين العلامة التجارية في محركات البحث، مما يساعد الشركات على الظهور في أعلى المراتب ، وهذا يؤدي إلى زيادة المبيعات وفي رفع ثقة العملاء فيهم .

Digital Marketing Agency

ما هي طبيعة عمل وكالات التسويق(Marketing agencies) ؟

انتشرت في الأونه الأخيرة العديد من وكالات التسويق التي تقوم بالكثير من الخدمات اللشركات الكبرى أو حتى لأصحاب الأعمال الصغيرة, فما هي الخدمات التي تقدمها هذه الوكالات؟

تقدم معظم وكالات التسويق مجموعة متنوعة من الخدمات المختلفة وهي:ـ

1-الإعلان الرقمي: إدارة إعلاناتك عبر الإنترنت من خلال Google و Facebook و Instagram وما إلى ذلك, من خلال القيام بعدة حملات اعلانية و تحليل الاحصائيات لتحقيق الأهداف المراده من كل حملة. 

2- تصميم إبداعي: إنشاء عناصر تصميم متنوعة مثل رسومات مواقع الويب والتخطيطات والشعارات وحتى قوالب مقاطع الفيديو على مواقع التواصل الاجتماعي.

3- تطوير الويب: بناء وإدارة مواقع مخصصة للعملاء.

4- إدارة تحسين محركات البحث (SEO): تساعد في تحسين نظام ترتيب الصفحات لموقعك على الويب أو مدونتك أو أي تواجد آخر على شبكة الإنترنت

5- إدارة الوسائط الاجتماعية: إدارة تواجدك الاجتماعي على منصات التواصل الاجتماعي المهمة مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn والمزيد.

6- التخطيط الاستراتيجي وتحليل البيانات: تحليل بيانات شركتك لمساعدتك في تحديد خطوتك التسويقية التالية

7- بناء / إدارة مسار التحويل: يساعدك على بناء أو تنظيم أو مجرد إدارة مسارات التحويل المختلفة التي يمر بها عملاؤك أثناء تفاعلهم مع علامتك التجارية.

8- كتابة الإعلانات: إنشاء نسخة لرسائل البريد الإلكتروني ، والمواقع الإلكترونية ، والإعلانات ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وفي أي مكان آخر يرى الناس كلمتك المكتوبة.

9- إدارة البريد الإلكتروني: إنشاء ومتابعة جميع حملات البريد الإلكتروني

لا تنسى أن كل وكالة تسويق فريدة من نوعها  و تختلف عن غيرها في الخدمات التي تقدمها والفلسفات والاستراتيجيات التي تستخدمها.

فقد تختلف المناهج ، إلا أن الهدف واحد وهو تحقيق النتائج المرضية للعميل. يعرف مالك الوكالات التسويقية أن الطريقة الوحيدة التي يبقون بها موظفين هي الحصول على عملائهم بالنتائج التي يحتاجون إليها لإدارة عمل تجاري ناجح من خلال توفير المزيد من العملاء المحتملين و / أو المزيد من الزيارات و / أو المزيد من المبيعات لعملائهم أو حتى تعريف الناس بتجارتهم أو اسمهم.

Digital Marketing

ما هو التسويق الرقمي؟

ما هو التسويق الرقمي ؟ التسويق الرقمي هو أي عملية تسويق عبر الإنترنت، باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان عبر الإنترنت والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات ، كلها أمثلة جيدة للتسويق الرقمي الذي سيساعدك على تعريف الأشخاص بشركتك / علامتك التجارية / خدمتك و إقناعهم بالشراء.

سؤال العقد؛ ما هو التسويق الرقمي بالضبط؟

ببساطة. التسويق الرقمي هو عملية الترويج للمنتجات أو العلامات التجارية باستخدام الأجهزة أو الإنترنت. ويشمل أيضًا الرسائل النصية ، والرسائل الفورية ، والفيديو ، والتطبيقات ، والبودكاست ، واللوحات الإعلانية ، وقنوات التلفزيون والراديو ، وما إلى ذلك.

يستخدم التسويق الرقمي تقنيات متعددة تسمح للشركة بتحليل الحملات والمحتوى والاستراتيجية لفهم ما ينجح وما لا ينجح.

التسويق التقليدي VS. التسويق الرقمي

ما هو التسويق الرقمي

 

يتمثل الاختلاف الأكبر بين الاثنين في أنه يمكنك من خلال الإنترنت تحليل المقاييس لمساعدتك في مقارنة نتائج كل إجراء رقمي تتخذه. أما التسويق التقليدي ، أو كما نسميه “التسويق غير المتصل” ، يمكنك فقط الحصول على عدد تقريبي من الأشخاص الذين شاهدوا إعلانًا تجاريًا على التلفزيون أو إعلانًا معروضًا في الشارع ، على سبيل المثال.

في التسويق الرقمي ، يمكنك أن تعرف بالضبط عدد الأشخاص الذين نقروا على إعلانك ، والعدد الفعلي للأشخاص الذين حمّلوا كتابك الرقمي ، وعدد الأشخاص الذين اشتروا منتجك ، وما إلى ذلك …

باستخدام هذه البيانات ، يمكنك فحص استراتيجيات مختلفة ، وحتى تصحيح الخطأ ، إذا لزم الأمر.

في نهاية المطاف ، يتمتع كلا النوعين من التسويق بفوائده وعيوبه ، ولكن المفتاح هو فهم احتياجاتك التسويقية المحددة ، والنظر في ميزانيتك وفهم جمهورك المستهدف. غالبًا ما يتم توقع قنوات التسويق التقليدية وترحب بها من قبل جيل Baby Boomer و Gen X – الأشخاص الذين يمتلكون أجهزة تلفزيون ويفضلون شراء الصحف على سبيل المثال. ومع ذلك ، فإن التسويق الرقمي هو طريق مناسب بشكل مدهش لجميع الأعمار ، وليس فقط جيل الألفية والجيل Z . المغزى من القصة: يمكن أن يعمل كل من التسويق الرقمي والتقليدي من أجلك ، طالما أنك تعرف ما يريده جمهورك.

تسويق المحتوى: الطريق إلى مستقبل التسويق الاكتروني!

تسويق المحتوى هو نوع من التسويق يتضمن إنشاء وتبادل المواد عبر الإنترنت (مثل مقاطع الفيديو والمدونات والنصوص) ، والتي لا تروج بشكل مباشر للعلامة التجارية ولكنها تهدف إلى توفير محتوى يفيد الجمهور ويحفزهم على أن يكونوا مهتمين بمنتجاتها أو خدماتها